Inti dari pemerintahan adalah pelayanan public, Pemerintahan yang berorientasi pada pelayanan akan memberikan kepastian masa depan dan kesejahtraan lebih mudah tercapai.

1. Optimalisasi Tunjangan Kinerja Bagi Aparatur Sipil Negara dengan berbasis kinerja.
2. Meningkatkan insentif dan perlindungan kesehatan melalui BPJS Kesehatan atas desikasi Kepala Desa, Perangkat Desa, Kepala Dusun, Ketua RW, Ketua RT dan Anggota Linmas
3. Meningkatkan standar pelayanan publik dengan prinsip mudah, cepat dan tepat.
4. Membangun Jaringan Internet di seluruh pelosok Kabupaten Kotawaringin Timur untuk mewujudkan Smart City .
5. Meningkatkan kerjasama antar daerah dalam pembangunan di daerah perbatasan.
6. Meningkatkan kerjasama dengan Perguruan Tinggi dalam penyusunan regulasi dan kajian berbasis pada riset.
7. Bahalap  Call Center 24 Jam (Layanan laporan, Keluhan dan Saran Masyarakat)
8. Portal Anggaran on line (yang dapat di akses secara terbuka secara tranparan dalah alokasi dan penggunaan anggaran)